Читает
звонки, письма, документы, чаты, регламенты, отчеты
О компании
Синтел разрабатывает IT-инструменты для бизнеса, где готовый сервис не закрывает задачу. Мы пишем модули, связываем системы, подключаем AI к рабочим данным и оставляем человеку важные решения.
Мы работаем там, где готового сервиса уже мало
У клиента уже есть CRM, 1С, таблицы, почта, телефония, чаты, документы, сотрудники и правила. Проблема часто не в отсутствии еще 1 программы. Важный факт не доходит до человека, который должен принять решение.
Синтел разбирает этот участок и собирает рабочий инструмент: модуль, интеграцию, отчет, дашборд, внутреннего ассистента или серверную часть.
AI берет рутину, человек принимает решения
AI разбирает звонки, письма, документы и чаты. Но менять данные в CRM, отправлять клиенту или принимать сумму должен человек.
Мы встраиваем AI в рабочий процесс так, чтобы он готовил черновик, а ответственный проверял и утверждал.
Готовит
выжимку, задачу, отчет, черновик, список спорных мест
Передает человеку
важные изменения, спорные суммы, юридические отправки, низкую уверенность
От разбора участка к рабочему пилоту
Разбираем участок
где появляются данные, кто их переносит, где возникает задержка или риск
Проектируем действие
что читаем, что показываем, какие поля меняем, что запрещено без проверки
Собираем пилот
запускаем малый участок на реальных данных
Принимаем результат
смотрим ошибки, удобство для людей, пользу для руководителя и решение о развитии
Мы соединяем разработку, интеграции, CRM, отчеты, устройства и AI
Разработка ПО и модулей
интерфейсы, серверная логика, базы, API, кабинеты и дашборды
CRM и продажи
Bitrix24, телефония, сделки, заметки после звонков, отчеты для РОПа
Интеграции
1С, почта, Telegram, WhatsApp, сайты, SQL, внешние API
Отчеты
дневные, недельные и месячные сводки с источниками и действиями
Устройства, карты, камеры
счетчики, дашборды, карты объектов, события из видео
AI внутри работы
звонки, документы, письма, чаты, регламенты и подсказки с ручной приемкой
Как мы работаем
- Начинаем с 1 участка, а не с проекта на год
- Пилот на реальных данных, а не на презентации
- Человек принимает решения, AI готовит черновик
- Результат виден до оплаты большого проекта
Посмотрите проекты или назначьте звонок
Если хотите понять, похожа ли ваша задача на наши проекты, начните с короткого разговора. Мы зададим вопросы про источник данных, пользователя результата и безопасный первый шаг.